Na maioria dos eventos vale oferecer os dois. O Pix é o meio mais simples para o comprador e o que libera o dinheiro mais cedo para o produtor. O cartão parcelado permite vender ingressos de valor mais alto para quem não quer pagar tudo de uma vez, e os juros do parcelamento ficam com o comprador. A diferença real para o produtor está no prazo de repasse, não na taxa.
Comparativo para o produtor
| Pix | Cartão de crédito | |
|---|---|---|
| Taxa de serviço | 10%, mínimo R$ 3,50 por ingresso pago | A mesma |
| Custo do parcelamento | Não se aplica | Juros pagos pelo comprador a partir de 2 parcelas; à vista sem acréscimo |
| Confirmação | Automática, logo após o pagamento | Na aprovação do cartão |
| Prazo para pagar | O código Pix gerado vale por cerca de 35 minutos | Imediato |
| Repasse padrão | 24 horas após o término do evento | 24 horas após o evento ou 30 dias após a compra, o que vier por último |
| Pode antecipar? | Entra na base da antecipação antes do evento | Sim, antes e depois do evento |
A taxa de serviço é calculada sobre o valor do ingresso, não sobre os juros. O comprador vê o valor de cada parcela antes de confirmar. Detalhes em prazos de repasse e antecipação de recebíveis.
Como funciona o parcelamento na SuperTixs
- Até 12 parcelas, com parcela mínima de R$ 25,00.
- À vista no cartão não tem acréscimo.
- Compras no cartão têm valor mínimo de R$ 5,00.
- O número de parcelas disponível depende do total do pedido. Um pedido de R$ 100 permite até 4 parcelas; a partir de R$ 300, o parcelamento em 12 vezes já respeita a parcela mínima.
O guia completo para o comprador está em parcelamento de ingressos.
Quando o parcelamento faz mais diferença
| Tipo de evento | Por que parcelar ajuda |
|---|---|
| Festival de vários dias | Passaporte de valor alto cabe no orçamento em parcelas |
| Congresso e curso | Inscrição cara, decidida com antecedência |
| Show com área premium | Diferença de preço entre setores fica menor por parcela |
| Grupo comprando junto | Uma pessoa paga para todos e divide no cartão |
Em ingressos baratos, o parcelamento quase não aparece: um ingresso de R$ 40 com taxa não chega a duas parcelas de R$ 25. Nesses casos, o Pix tende a dominar.
Como apresentar os meios de pagamento
- Divulgue o parcelamento com o número de parcelas e deixe claro que há juros a partir de 2 vezes. Prometer parcelamento sem juros que não existe gera reclamação.
- Lembre o comprador de que o Pix precisa ser pago em poucos minutos, ou ele perde a reserva e precisa refazer o pedido.
- Para ingressos caros, mostre o valor da parcela no material de divulgação, sempre junto do preço total.
Impacto no caixa: um exemplo
Um evento termina em 20 de novembro e vende R$ 50.000: metade no Pix, metade no cartão. Do cartão, R$ 15.000 foram vendidos até 20 de outubro e R$ 10.000 nas últimas semanas.
- 21 de novembro: ficam disponíveis os R$ 25.000 do Pix e os R$ 15.000 do cartão antigo.
- Os R$ 10.000 do cartão recente ficam disponíveis aos poucos, até 30 dias depois de cada compra, ou podem ser antecipados depois do evento.
Os valores acima são brutos; o líquido de cada venda aparece no painel financeiro. Para simular o que você recebe por ingresso, use a calculadora de taxas.
